Qu’est-ce que l’importation des conversions hors ligne (enhanced conversion) ? L’importation des conversions hors ligne sur Meta permet d’intégrer les données de clients ayant effectué un achat en magasin dans votre analyse de performance publicitaire. Ce processus aide à déterminer l’impact réel de vos campagnes publicitaires Meta sur les ventes physiques.
Comment fonctionne l’importation des conversions hors ligne ? En fournissant des informations spécifiques à Meta, la plateforme peut identifier les utilisateurs affectés par vos publicités et mesurer l’impact direct sur vos ventes en magasin.
Quelles informations devez-vous fournir à Meta ? Pour réussir l’importation, certaines données sont essentielles :
- Adresse Email
- Date et heure de la transaction
- Valeur de la conversion (indiquer la devise)
Les données complémentaires qui améliorent la précision de l’appariement incluent :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Genre
- Ville
Important : Meta impose des exigences strictes concernant la structuration des données. Il est crucial de suivre le modèle de données ci-dessous pour éviter les erreurs d’importation.
Modèle de données pour Meta :
| Ville | country | Gender | event_time | value | currency | |
| mailto:[email protected] | F | AAAA-MM-JJTHH:MM:SS | Nombre | |||
| mailto:[email protected] | Toulouse | France | F | 2024-03-21T08:09:03 | 2202 | EUR |
Conseils pour l’importation :
- Assurez-vous que le format de date soit en ISO 8601 : “AAAA-MM-JJTHH:MM:SS”.
- Le montant de la transaction doit être en format numérique sans espace ni symbole de devise.
- Le genre doit être indiqué par ‘F’ pour féminin ou ‘M’ pour masculin.
- Les numéros de téléphone doivent inclure l’indicatif international (+33 pour la France).
- Utilisez un fichier au format CSV pour l’importation.
Étapes pour importer des conversions hors ligne dans Business Manager :
- Accédez au Gestionnaire d’évènements et choisissez le compte approprié.
- Cliquez sur ‘Sources de données’ et sélectionnez le set de données pour l’import.
- Glissez et déposez votre fichier CSV ou sélectionnez-le manuellement.
- Suivez les étapes pour mapper correctement les données et commencez le téléchargement.
Visualisation des conversions hors ligne : Pour consulter vos conversions hors ligne, utilisez l’outil “Rapport” de Meta et ajoutez les indicateurs suivants à votre rapport :
- Achats hors ligne
- Valeur de conversion des achats hors ligne
Quand vérifier vos conversions hors ligne ? Il est recommandé d’attendre 24 heures après l’import pour que les données soient complètement intégrées dans le système.
Pour plus d’informations et de support, consultez la page d’aide de Meta.
