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Black Friday 2026 : checklist complète

Le Black Friday 2026 tombe le 27 novembre. Préparez-vous avec notre checklist interactive gratuite : 84 tâches réparties en 7 phases, de la stratégie d'offre à la Cyber Week et au-delà.

Carla7 octobre 202613 min de lecture

Cette année, le Black Friday tombe le 27 novembre. Quand la première promotion sera en ligne, les décisions importantes auront déjà été prises : quels produits méritent d’être remisés, si votre tracking est fiable, et si vos campagnes ont eu assez de temps pour apprendre.

Chaque année, nous voyons des équipes qui s’y mettent en novembre passer le pic d’activité à éteindre des incendies.

Pour vous aider à vous préparer, nous avons transformé notre propre playbook Black Friday en checklist interactive. Elle couvre 84 tâches réparties en sept phases : de la définition de votre offre et de vos marges huit semaines à l’avance, en passant par l’optimisation du flux produits, le warm-up de Performance Max et la production créative, jusqu’au suivi en temps réel pendant la Cyber Week et au bilan en décembre.

Quelques points à connaître avant de commencer :

Suivez le calendrier. Chaque phase indique quand elle doit être terminée. Si vous lisez ceci tardivement, concentrez-vous d’abord sur le tracking et votre flux produits, car tout le reste en dépend.
Adaptez-la à vos marchés. Si vous vendez dans plusieurs pays, la plupart des tâches sont à réaliser une fois par marché, et non une seule fois au total.

Que vous gériez tout en interne ou que vous travailliez avec une agence, utilisez-la comme référence commune pour que rien ne passe entre les mailles du filet.

Votre checklist Black Friday 2026

0 tâche terminée sur 84

Phase 1 : Stratégie et offreDe 8 à 6 semaines avant

Décidez ce que vous vendez, à qui et avec quelle marge avant de toucher à la moindre campagne.

Offre et marges

Analyser les résultats du Black Friday de l’an dernier : chiffre d’affaires, ROAS, nouveaux clients vs clients récurrents, produits phares
Calculer la marge réelle par produit après remise, coûts publicitaires, livraison et retours
Choisir le type d’offre : remise en %, packs, cadeau offert, paliers d’achat, accès anticipé ou aucune remise
Exclure les produits pour lesquels la remise rendrait chaque vente non rentable
Fixer les dates de la promo : Black Friday seul, Black Week ou jusqu’au Cyber Monday

Marchés et objectifs

Lister les pays à pousser et vérifier les habitudes promo locales et les dates concurrentes (Singles’ Day le 11 novembre, jours fériés locaux)
Prévoir des offres, landing pages et textes d’annonces adaptés à chaque marché, pas de simples traductions
Définir vos KPI : ROAS ou POAS cible, CPA, part de nouveaux clients, objectif de chiffre d’affaires

Budget et stock

Valider le budget média total et sa répartition par semaine, canal et marché
Garder un budget de réserve (10 à 20 %) pour amplifier ce qui fonctionne pendant le pic
Confirmer les niveaux de stock des produits phares avec votre équipe logistique
Caler les dates limites d’expédition pour une livraison avant Noël et prévoir de les communiquer

Phase 2 : Tracking et flux produitsDe 6 à 4 semaines avant

Si vos données sont fausses, chaque algorithme d’enchères optimisera dans la mauvaise direction pendant la semaine la plus chère de l’année.

Tracking

Tester chaque action de conversion dans Google Ads, Meta, TikTok et votre outil d’analytics avec une vraie commande test
Vérifier que les valeurs de conversion remontent correctement, idéalement hors TVA et remises
Vérifier que les conversions améliorées (Enhanced Conversions) et l’API Conversions de Meta fonctionnent
Contrôler le Consent Mode et votre bandeau cookies sur chaque marché européen
Définir des conventions UTM pour isoler facilement le trafic Black Friday par la suite

Flux produits et Merchant Center

Corriger tous les produits refusés et les avertissements du flux dans Merchant Center
Optimiser les titres produits : marque, type de produit, attribut clé, couleur ou taille
Préparer les attributs sale_price et sale_price_effective_date pour que les prix basculent automatiquement
Créer les promotions Merchant Center à l’avance, car elles doivent être validées
Ajouter des libellés personnalisés (custom labels) pour segmenter les produits par marge, best-sellers et offres Black Friday
S’assurer que les prix du flux et du site correspondent toujours, pour éviter les suspensions
Augmenter la fréquence de mise à jour du flux pendant la semaine de promo

Phase 3 : Mise en place des campagnes et préchauffage des audiencesDe 4 à 2 semaines avant

Construisez tout avant le rush et laissez aux algorithmes le temps d’apprendre : une campagne lancée le matin du Black Friday part à l’aveugle.

Google Ads, Shopping et Performance Max

Lancer ou préchauffer les campagnes Performance Max au moins 2 à 3 semaines avant le pic
Ajouter des éléments Black Friday à vos groupes d’assets : titres, descriptions, images et vidéos
Utiliser des signaux d’audience basés sur vos listes clients, anciens acheteurs et visiteurs du site
Isoler les produits phares ou à forte marge dans des campagnes dédiées grâce aux custom labels
Préparer des annonces Search avec extensions de promotion, compte à rebours et liens annexes vers les pages promo
Ajouter des mots-clés Black Friday (« [marque] black friday », « promo [catégorie] ») et protéger vos termes de marque
Programmer un ajustement saisonnier sur la période promo pour anticiper la hausse des taux de conversion
Augmenter les budgets à l’avance pour que les campagnes ne soient pas plafonnées dès midi

Social Ads

Lancer des campagnes de notoriété et d’engagement en octobre pour constituer des audiences de retargeting
Créer des audiences personnalisées : spectateurs vidéo, personnes engagées, ajouts au panier, anciens acheteurs
Lancer de la génération de leads ou des inscriptions en accès anticipé pour collecter e-mails et opt-ins SMS
Préparer des campagnes distinctes pour la prospection, le retargeting et la réactivation clients
Réserver créateurs et influenceurs tôt : leurs tarifs grimpent et leurs disponibilités se raréfient en novembre

Programmatique et autres canaux

Prévoir du retargeting programmatique et des emplacements contextuels autour de contenus shopping
Réserver bien à l’avance tout inventaire premium ou habillage de page d’accueil
Coordonner les calendriers e-mail et SMS avec le paid media pour que les messages se renforcent

Phase 4 : Banque de créasPrête avant le gel des créas

Prévoyez trois vagues de créas (teaser, lancement et dernière chance) pour que vos annonces ne s’essoufflent jamais pendant le pic.

Décliner chaque vague dans tous les formats clés : 1:1, 4:5, 9:16 et 16:9
Créer à la fois des bannières statiques et des versions animées ou vidéo
Prévoir au moins 3 à 5 variantes par vague pour tester et faire tourner
Localiser visuels et textes pour chaque marché, y compris devises et formats de prix
Rendre l’offre lisible en moins de 2 secondes sur un écran mobile
Préparer des créas centrées produit pour les annonces catalogue et dynamiques
Faire valider et mettre en ligne toutes les créas avant le gel des créas
Garder quelques créas de réserve à activer si les performances baissent

Phase 5 : Site web et préparation à la conversion2 semaines avant

Chaque euro investi en publicité est perdu si votre site ralentit ou si votre tunnel de commande fait fuir les acheteurs le jour J.

Performance et stabilité

Faire un test de charge avec vos développeurs ou votre hébergeur pour le trafic de pointe
Vérifier la vitesse mobile de la page d’accueil, des principales pages catégories et des fiches produits
Geler les modifications et déploiements non essentiels sur le site à partir du 13 novembre environ
Préparer une liste de contacts et un plan d’escalade en cas de panne du site

Landing pages et tunnel de commande

Créer une landing page Black Friday dédiée par marché, en ligne mais masquée jusqu’au lancement
Afficher clairement l’offre, la date de fin et les économies au-dessus de la ligne de flottaison
Tester les codes promo et remises automatiques sur chaque marché et chaque appareil
Simplifier le tunnel de commande : achat sans compte, infos enregistrées, formulaires réduits au minimum
Proposer les moyens de paiement attendus sur chaque marché, y compris wallets et paiement fractionné si pertinent
Afficher les éléments de réassurance : délais de livraison, politique de retour, avis, paiement sécurisé
Mettre en place des relances panier abandonné par e-mail et SMS avec un message Black Friday

Service client

Briefer votre équipe support sur les offres, les délais de livraison et les règles de retour
Mettre à jour la FAQ et les réponses du chatbot pour la période promo

Phase 6 : Semaine de lancement et Cyber WeekDu 27 au 30 novembre

Pendant le pic, votre rôle est de surveiller, réagir vite et déplacer le budget vers ce qui convertit.

La veille du lancement

Vérifier que prix soldés, promotions et annonces sont programmés sur le bon fuseau horaire pour chaque marché
Faire valider toutes les nouvelles annonces à l’avance pour que rien ne reste bloqué en examen le matin du lancement
Définir qui surveille quoi, et quand, sur tout le week-end

Suivi en direct

Contrôler dépenses, CPA et ROAS plusieurs fois par jour, pas une seule
Surveiller les plafonds de budget et les relever sur les campagnes qui les atteignent tôt
Basculer le budget de réserve vers les campagnes, produits et marchés les plus performants
Mettre en pause les produits en rupture, dans les annonces comme dans le flux
Injecter de nouvelles créas quand le CTR baisse
Surveiller les offres des concurrents et ajuster les messages si besoin
Garder un œil sur la vitesse du site, les erreurs et le taux de finalisation des commandes

Cyber Monday et dernières heures

Passer aux messages « dernière chance » et aux comptes à rebours
Recibler les visiteurs et les abandons de panier du week-end
Prévoir quand et comment l’offre se termine, et rétablir les prix à l’heure

Phase 7 : Après le Black FridayDécembre

Le vrai profit vient de la transformation des acheteurs du Black Friday en clients fidèles, et des leçons tirées pour l’an prochain.

Fidélisation

Envoyer un remerciement et une séquence post-achat à tous les nouveaux clients
Proposer des produits complémentaires (cross-sell) dans les semaines qui suivent
Intégrer les acheteurs du Black Friday aux campagnes de Noël tant que les délais de livraison le permettent
Exclure les acheteurs récents des campagnes de prospection pour éviter le gaspillage
Réinitialiser ajustements saisonniers, prix et promotions une fois l’offre terminée

Bilan

Comparer les résultats à vos KPI : chiffre d’affaires, ROAS ou POAS, CPA, part de nouveaux clients
Ventiler les résultats par canal, marché, produit et créa
Mesurer la marge, pas seulement le chiffre d’affaires, une fois les retours enregistrés
Lister ce qui a marché, ce qui a échoué et ce qu’il faudra lancer plus tôt la prochaine fois
Conserver vos meilleures créas, audiences et structures de campagnes pour 2027