Kiekvienas verslas kasdien susiduria su be galo daug iššūkių: pradedant nuo kompetentingų darbuotojų trūkumo iki blogo laiko planavimo koordinuojant tinkamą trečiųjų šalių darbą bei biudžeto neturėjimo jiems atsiskaityti už suteiktas paslaugas. Tačiau tai gali trukti neilgai. ChatGPT jau dabar generuoja turinį, kurį pasitelkus atliekamos užduotys, kurių įprastai darbuotojas negalėtų atlikti. O ateityje prognozuojama, kad ChatGPT programa turės dar didesnę reikšmę versle.
ChatGPT – kas tai?
ChatGPT yra pokalbių robotas, kuris pasitelkęs dirbtinį intelektą gali atlikti įvairias informacijos paieškos užduotis ir kurti turinį skaitmeniniu pavidalu. Pavyzdžiui, pagal aiškiai suformuluotą užduotį ChatGPT gali atsakyti į kliento tekstu užduotus klausimus, rašyti turinį bei jį pritaikyti skirtingoms platformoms ar net sukurti programavimo kodus. Šiandien ši programa yra dar tik savo populiarumo pradžioje. Tačiau tikima, kad ateityje tai bus vienas iš pagrindinių darbo įrankių, kuris galės pakeisti nemažai žmogaus užimamų pozicijų versle.
Nauda verslui
| Rodiklis | Reikšmė |
|---|---|
| Sukūrė | OpenAI |
| Vartotojų skaičius | 100 mln sausio mėn. 2023 (Per pirmąsias 5 dienas nuo paleidimo viršijo 1 mln vartotojų) |
| Kasdieniniai lankytojai | 25 mln |
| Bendras svetainės apsilankymų sk. | 619 mln sausio mėn., išaugo iki 1 mlrd. vasario mėn. 2023 (Šaltinis: Similarweb) |
| Mokymo metodas | Sustiprinimo mokymasis iš žmogaus atsiliepimų (RLHF) |
| Modelis | Patobulintas GPT-3.5 (text-DaVinci-003) |
| Žinių bazė | Iki 2021 m. |
| Duomenų rinkinio dydis | 300 mlrd. žodžių, 570 GB (interneto svetainės, knygos, Vikipedija) |
| Užklausos per dieną | 10 mln (vertinimas) |
| Infrastruktūra | Microsoft Azure |
| Mėnesinės eksploatavimo išlaidos | 3 mln USD (vertinimas) |
| Kaina vartotojams | Nemokamai tyrimo peržiūros metu, 20 USD už ChatGPT Plus |
| Numatytos pajamos | 200 mln USD iki 2023 m. pabaigos, 1 mlrd. USD iki 2024 m. pabaigos |
ChatGPT automatizuota dirbtinio intelekto pokalbių sistema sparčiai populiarėja. Jos naudingumu neabejoja tiek didieji, tiek ir mažieji pasaulio verslai.
Taupo laiką
ChatGPT programa geba greitai surinkti geriausius pavyzdžius internete, juos išanalizuoti ir sukurti unikalų, rišlų tekstinį turinį, kurį galima naudoti aptarnaujant klientus, kuriant reklamas, komunikuojant soc. tinkluose, ruošiant prekių ar paslaugų aprašus ir kt. Darbuotojui nereikia ilgai generuoti kūrybines idėjas. Užtenka suformuoti užduotį ChatGPT programai ir patikrinti jos per kelias minutes sukurtą turinį.
Maža klaidų tikimybė
Dirbtiniu intelektu paremta ChatGPT programa geba atskirti teisingą ir klaidingą turinį. O tekstas kuriamas remiantis geriausiais pasaulio pavyzdžiais. Pokalbių robotas geba ne tik rinkti įvairiomis kalbomis publikuotą turinį internete, bet ir greitai mokytis. Todėl palyginus su žmogaus atliekamu darbu ChatGPT sukurtame turinyje klaidų tikimybė yra ypač maža.
Padeda sutaupyti
ChatGPT leidžia verslui automatizuoti kasdienes pasikartojančias, ypatingų kompetencijų nereikalaujančias užduotis. Programos įdiegimas ir palaikymas yra žymiai pigesnis už įprastos, žmogaus užimamos darbo vietos sukūrimą. Dėl plataus atliekamų darbų spektro dirbtinio intelekto programa gali ženkliai sumažinti darbuotojų skaičių įmonėje, o jos priežiūrai gali užtekti vos vieno žmogaus.
Pagalba vykdant rinkodarą
Automatinė dirbtinio intelekto pokalbių sistema yra patikima pagalba kuriant įvairias turinio ir rinkodaros strategijas. Tai puikus įrankis, padedantis sudėlioti struktūrą ir gaires tolimesniems verslo vykdymo darbams, kurie turės aiškų tikslą ir kryptį jam pasiekti. ChatGPT gali pateikti įkvepiančias idėjas arba kontekstą reklamos kampanijų, soc. tinklų komunikacijos, el. rinkodaros arba SEO tekstams kurti. Tai tarsi atspirties taškas, nuo kurio prasideda ir žymiai greičiau vyksta darbai.
Palaiko ir padeda saugiai įgyvendinti SEO strategiją
Internetinės svetainės turinio valdymas yra paprastas ir tuo pačiu labai sudėtingas. Vienas neapdairus veiksmas gali verslą pakelti į aukštas Google pozicijas arba nuleisti toli į žemumas. SEO yra nuolatinis procesas, todėl pokalbių robotas padeda saugiai valdyti internetines svetaines ir ateityje savarankiškai tęsti SEO agentūros sukurtą strategiją. ChatGPT gali sukurti nuoseklią SEO tekstų rašymo liniją, kuri padės nenukrypti nuo strategijos. Taip pat dirbtinio intelekto programa kuria SEO tekstų temas, konkurencingų raktažodžių sąrašus, straipsnių temas ar net meta antraštes.
Kuria naujienlaiškius ir juos optimizuoja
Automatizuota dirbtinio intelekto pokalbių sistema kuria naujienlaiškių šablonus, juos personalizuoja ir automatizuoja visą elektroninių laiškų procesą. ChatGPT tai atlieka taip profesionaliai, jog pašalinami visi galimi naujienlaiškių informacijos naudojimo ir srauto nukreipimo į internetinę svetainę trukdžiai. Taip pat pokalbių robotas gali sukurti auditorijai įdomių temų sąrašus, parašyti skirtingus tekstus A/B testavimui ir netgi išversti elektroninius laiškus į norimą kalbą.
Valdo duomenis ir kuria infografikus
ChatGPT yra ypač naudingas valdant ir analizuojant duomenis ar kuriant ataskaitas. Pagal pateiktas komandas pokalbių robotas gali integruoti skirtingus duomenų rinkinius į „Google Analytics“, sukurti aiškius, lengvai skaitomus duomenų vaizdus ar infografikus.
Automatizuota dirbtinio intelekto pokalbių sistema jau dabar padeda daugumai verslų dirbti efektyviau. Šiandien jis kuria tekstinį, vaizdinį ir programinių kodų turinį. Ateityje ChatGPT panaudojimo galimybės tik dar labiau išaugs ir jis bus nepamainomas pagalbininkas kasdienėje veikloje.
