Problème
Decathlon est une marque reconnue en France, mais encore peu connue au pays des Leprechauns. Decathlon Irlande recherchait un partenaire pour les accompagner dans le développement de leur activité en ligne, mais également pour assurer le développement de la réputation de la marque en Irlande et particulièrement à Dublin avec l’ouverture du premier magasin de la marque dans le pays. Avec le COVID pesant sur les performances du magasin pendant plusieurs mois, le site e-commerce avait une autre mission au cours de l’année : compenser la perte de revenus du magasin suite aux confinements.
Solutions
Nous avons commencé par structurer le compte afin de gagner en clareté et faciliter la gestion au quotidien.
A l’époque, les performances max et le smart bidding n’existaient pas où n’étaient pas vraiment au point, Nous avons donc opté pour la bonne pratique de l’époque et créé plus de 150 campagnes et segmenté les campagnes marques et hors-marque pour mieux contrôler l’acquisition en haut de l’entonnoir de conversion (TOFU) et pour alimenter le site avec de nouveaux visiteurs qui n’étaient pas encore familiers avec la marque.
Nous avons fait un usage intensif des fonctions de retargeting pour optimiser les taux de conversion sur les abandons de panier d’achat, mais aussi pour travailler sur la notoriété de la marque.
Nous avons pleinement utilisé les enchères et les smart bidding pour simplifier la gestion des campagnes et consacrer notre temps à l’analyse et à la réflexion stratégique.
Résultats
- 👉 +280% de revenus supplémentaire
- 👉 +211% de revenus via Google ads
- 👉 ROAS = 🤯 ROAS supérieur à 6
- 👉 Augmentation des visiteurs et des ventes en magasin
- 👉 Développement de la notoriété de la marque à Dublin, devenue en 1 an une marque incontournable
