A quoi sert les avis marchand?
Les avis marchands sont un élément clé pour rassurer les acheteurs potentiels sur la fiabilité de votre site web et de vos produits. En utilisant les Rich Snippets pour afficher ces avis de manière organique, vous pouvez améliorer votre position dans les résultats de recherche de Google tout en augmentant le taux de clics (CTR) sur votre annonce.
En mettant en avant les avis positifs de vos clients, vous pouvez améliorer l’image de votre boutique en ligne, inspirer confiance et attirer de nouveaux clients grâce à une présentation visuellement attractive. En somme, les avis marchands sont un atout majeur pour optimiser votre référencement naturel et votre stratégie de marketing en ligne.
Que faire afin d’avoir les extensions des avis marchand sur vos Ads ?
En utilisant Google Ads, vous pouvez ajouter de nombreuses extensions à vos annonces pour améliorer leur visibilité et leur pertinence. Ces extensions incluent des informations comme l’adresse de votre entreprise, votre numéro de téléphone, des liens vers d’autres pages pertinentes de votre site, et bien plus encore. Ces extensions sont ajoutées manuellement à l’aide de l’interface Google Ads.
Il est important de noter que les avis marchand font également partie des extensions automatiques de Google Ads. Ces avis ne sont pas paramétrables via l’interface de Google Ads, mais ils apparaissent automatiquement lorsque certaines conditions sont remplies. En intégrant ces avis à vos annonces, vous pouvez renforcer la confiance des utilisateurs et améliorer votre taux de conversion.
Quelles sont les conditions afin de permettre l’affichage des avis marchand dans Google ads ?
Pour bénéficier de l’affichage des avis clients sur les annonces Google, il est nécessaire de remplir l’une des conditions suivantes :
- Avoir collecté 100 avis uniques de clients sur des plateformes partenaires de Google telles que Trustpilot, trusted shops ou Verified reviews.
- Obtenir des avis gratuitement via Google avis clients.
- Avoir été évalué par Google ou un de ses partenaires dans le cadre d’une étude de performance.
- Avoir utilisé l’outil Google Consumer Surveys.
Une fois cette condition remplie, il est important de respecter les critères suivants :
- Obtenir une note moyenne de 3,5 étoiles sur 5, car Google n’affiche pas les avis en dessous de cette note pour ne pas pénaliser votre entreprise.
- L’URL de votre annonce doit être identique à celle où les avis ont été donnés.
Comment les avis marchand vont-t’ils s’afficher sur vos ads ?
A votre annonce habituelle, il va s’afficher 2 données supplémentaires:
- Une note allant de 1 à 5 étoiles sous les Headlines
- Le nombre d’avis d’utilisateurs récoltés (entre parenthèses après la note)
Comment savoir si vos avis marchand se sont affichés sur vos annonces?
Vous pensez avoir rempli toutes vos conditions et tous vos critères. Il n’y aura pas de signalisation du déclenchement de cette extension par mail, celle-ci se fera naturellement.
Rendez-vous dans votre interface Adwords
Et dans vos extensions
Sélectionnez les extensions automatiques dans le menu déroulant
Si cette ligne s’affiche, vous avez votre extension d’avis marchant qui s’est affiché. C’est gagné!
Petites informations supplémentaires concernant cette extension d’avis marchand.
Si vous êtes à la recherche d’un moyen efficace pour améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne, alors vous devriez envisager d’utiliser les avis clients certifiés dans vos campagnes Adwords. Cette fonctionnalité innovante permet de mettre en avant les entreprises qui ont obtenu des avis positifs de la part de leurs clients, sans pour autant augmenter le coût par clic (CPC) de vos annonces.
Il est également très facile de supprimer ces avis si vous ne souhaitez pas les afficher. Il vous suffit de vous rendre sur l’interface Adwords et de suivre les étapes indiquées pour supprimer les avis clients certifiés.
Cette fonctionnalité peut également s’appliquer aux annonces shopping. Vous pouvez afficher vos avis clients sur vos annonces search même si vous n’êtes pas un annonceur Google shopping ou si vous ne possédez pas de Google Merchant Center.
Enfin, il est important de noter que l’affichage des avis clients certifiés est entièrement géré par l’algorithme de Google. Il n’y a aucun contrôle sur les extensions ou l’affichage, et la seule possibilité est de supprimer les annonces. Cela signifie que vous pouvez vous concentrer sur la qualité de votre service client pour obtenir des avis positifs et améliorer votre visibilité en ligne.
Autres petites informations supplémentaires concernant le CPC et Quality score
Inclure des avis marchand sur vos annonces peut améliorer deux éléments importants de l’algorithme de Quality Score. Selon Avis vérifiés, une entreprise spécialisée dans la validation des avis clients, la présence d’avis sur une page d’atterrissage peut augmenter le taux de conversion de 25% et améliorer le contenu et les mots-clés pertinents de la page. De plus, les annonces qui incluent des avis de clients ont tendance à avoir un taux de clics plus élevé de 17%.
Ces améliorations du Quality Score ont un impact significatif sur les coûts par clic, car un score élevé signifie généralement des coûts plus bas.
En somme, bien que la collecte d’avis clients puisse sembler fastidieuse, cela peut être bénéfique pour votre entreprise en augmentant la confiance des clients potentiels et en les incitant à rester plus longtemps sur votre site web.
