Fraud Blocker

Shopping IA, mythes sur l’identité de marque et l’avenir du social commerce

Découvrez les dernières tendances du marketing digital : l’outil de shopping IA de Reddit, pourquoi les couleurs de marque ne créent pas d’unicité, le passage de la Gen Z vers Roblox, et les nouvelles métriques d’engagement de Meta.

Le paysage du marketing digital évolue plus vite que jamais. Cette semaine a apporté des annonces majeures qui vont remodeler la façon dont les marques abordent l’e-commerce, la mesure et la construction de marque. De l’entrée de Reddit dans le shopping alimenté par l’IA à Meta qui réécrit les règles de l’attribution, ces développements signalent des changements fondamentaux dans la façon dont les consommateurs découvrent et achètent des produits en ligne.

Décryptons ce que ces changements signifient pour votre stratégie marketing.

L’assistant shopping IA de Reddit vient d’arriver

Reddit vient de déployer un outil de recherche alimenté par l’IA qui transforme les recommandations de la communauté en carrousels achetables, se positionnant pour concurrencer TikTok et Instagram dans la course au commerce.

La plateforme teste cette fonctionnalité avec un petit groupe d’utilisateurs américains qui verront des affichages de produits interactifs avec prix, images et liens d’achat directs lorsqu’ils recherchent des choses comme “meilleurs casques antibruit” ou “idées cadeaux électroniques pour un étudiant”. L’IA extrait les produits directement des discussions Reddit et les associe à des partenaires commerciaux, monétisant essentiellement la mine d’or de recommandations authentiques qui existe déjà dans les fils de discussion de la plateforme.

Cette initiative reflète la volonté plus large de Reddit de mélanger contenu généré par la communauté et capacités commerciales. L’année dernière, ils ont lancé les Dynamic Product Ads (recommandations de produits personnalisées basées sur les intérêts des utilisateurs) et maintenant ils doublent la mise sur l’intégration du shopping. L’entreprise essaie clairement de capitaliser sur ce qui rend Reddit unique : de vraies personnes partageant des opinions honnêtes sur des produits qu’elles utilisent réellement.

Selon le PDG de Reddit, Steve Huffman, la recherche IA représente la prochaine opportunité majeure de revenus pour l’entreprise. Les chiffres confirment cette confiance : les utilisateurs actifs hebdomadaires pour la recherche ont bondi de trente pour cent au cours de l’année écoulée (de soixante millions à quatre-vingts millions), tandis que leur fonctionnalité Reddit Answers alimentée par l’IA a connu une adoption explosive, passant d’un million d’utilisateurs hebdomadaires au T1 2025 à quinze millions au T4.

Le timing est logique. Alors que TikTok et Instagram dominent depuis longtemps le social commerce, Reddit parie que l’authenticité gagne. Contrairement aux recommandations d’influenceurs sur d’autres plateformes, la force de Reddit réside dans des discussions communautaires non filtrées où les utilisateurs débattent des avantages et inconvénients des produits sans que des partenariats de marque n’obscurcissent leur jugement.

Reddit n’est pas seul à explorer le shopping piloté par l’IA. ChatGPT d’OpenAI a introduit une fonctionnalité de paiement instantané en septembre dernier pour les achats Etsy et Shopify. Mais Reddit a quelque chose que ces concurrents n’ont pas : des millions de discussions de produits existantes qui peuvent être exploitées pour des recommandations authentiques.

Le point à retenir ? Si vous ne réfléchissez pas déjà à la façon dont vos produits sont discutés dans les communautés Reddit, c’est le moment de commencer à écouter. Ces conversations organiques sont sur le point de devenir des parcours d’achat.

Votre couleur de marque n’est pas aussi unique que vous le pensez

Il s’avère que choisir la couleur de marque parfaite ne vous rendra pas mémorable, mais une mascotte ou un logo distinctif le fera absolument.

Une recherche de l’Institut Ehrenberg-Bass a analysé plus de douze cents éléments d’identité de marque dans dix-neuf pays et a constaté que les gens sont deux fois plus susceptibles de se souvenir correctement des logos et des mascottes par rapport aux couleurs. Encore plus révélateur : quatre-vingt-deux pour cent des actifs de couleur étaient associés à plusieurs marques, faisant de la couleur l’élément de marque le moins unique que vous puissiez choisir.

L’étude a examiné les catégories de biens de consommation emballés et mesuré quels éléments de marque créaient les associations uniques les plus fortes dans l’esprit des gens. Les mascottes et personnages (pensez aux personnages M&M’s ou au Colonel Sanders) ont obtenu les meilleurs résultats, suivis de près par les logos (comme le swoosh de Nike) et les polices distinctives (l’écriture cursive de Coca-Cola). Les couleurs, malgré qu’elles soient l’élément le plus facile à mettre en œuvre, ont constamment sous-performé.

Cela se produit parce que notre cerveau traite les éléments visuels plus facilement que ceux basés sur le texte, nous aidant à connecter instantanément des actifs distinctifs aux marques. Cependant, les couleurs sont fréquemment partagées entre les marques et les catégories, les rendant moins efficaces pour créer des associations de marque uniques. Quand vous pensez “rouge vif”, votre esprit va-t-il vers Coca-Cola, Netflix, YouTube, Target, ou n’importe laquelle des dizaines d’autres marques utilisant des rouges similaires ?

La solution n’est pas d’abandonner complètement la couleur ; c’est de l’utiliser stratégiquement. Créez des combinaisons de couleurs uniques (comme le violet de Cadbury associé à des accents dorés) ou combinez vos couleurs avec des formes et des motifs uniques pour développer un look de marque plus distinct. La clé est de superposer plusieurs éléments distinctifs plutôt que de s’appuyer sur une seule couleur pour faire tout le travail.

Pour les marques qui rafraîchissent leur identité ou lancent de nouveaux produits, cette recherche suggère d’investir dans des éléments visuels mémorables qui vous différencient réellement. Une mascotte bien conçue ou une police propriétaire vous servira bien mieux que de simplement choisir une couleur “appropriable” dans le nuancier Pantone.

L’essentiel ? Arrêtez d’être obsédé par le fait que votre nuance de bleu soit légèrement différente de celle de votre concurrent. Concentrez-vous plutôt sur la création d’éléments de marque visuels qui sont véritablement distinctifs et constamment reconnaissables sur tous les points de contact.

What Really Makes Your Brand Memorable?

2xHigher recall for logos & mascots vs. colors
82%Of color assets are associated with multiple brands
1,281Brand elements analyzed across 19 countries

Brand Element Effectiveness Ranking

🥇Mascots & Characters
★★★★★
🥈Logos
★★★★☆
🥉Fonts
★★★★☆
4️⃣Colors
★★☆☆☆

La Gen Z fait plus de shopping sur Roblox que vous ne le pensez

TikTok Shop peut dominer les gros titres, mais Roblox émerge discrètement comme un concurrent sérieux en e-commerce pour la Gen Z, et son taux de croissance écrase celui de TikTok.

Les données du Retail Technology Show ont interrogé mille acheteurs de la Gen Z et ont révélé qu’ils ont effectué en moyenne vingt achats sur Roblox au cours des douze derniers mois. Cela représente une augmentation de cinquante-quatre pour cent d’une année sur l’autre par rapport à 2025. Pendant ce temps, la Gen Z a effectué en moyenne vingt-trois achats sur TikTok au cours de la même période, mais cela ne reflète qu’un taux de croissance de dix pour cent.

Bien que TikTok devance encore Roblox en volume total d’achats, la dynamique raconte une histoire différente. La croissance du commerce de Roblox s’accélère tandis que celle de TikTok stagne, suggérant que les jeunes consommateurs sont de plus en plus à l’aise pour dépenser de l’argent dans des environnements de jeu.

Les plateformes ciblent des comportements d’achat fondamentalement différents. Roblox vend principalement des articles numériques comme des skins d’avatar et des accessoires de jeu aux joueurs, tandis que TikTok offre un vaste marché de produits physiques allant des snacks aux cosmétiques en passant par les sacs de luxe. Cependant, Roblox a récemment lancé des intégrations avec Shopify et s’est étendu aux licences de produits physiques, brouillant les frontières entre commerce numérique et physique.

Ce qui rend le moteur commercial de Roblox particulièrement intéressant, c’est sa fondation dans l’engagement pair-à-pair et la découverte communautaire. Contrairement aux recommandations de produits pilotées par l’algorithme de TikTok, le commerce Roblox se produit dans des expériences de jeu social où les amis s’influencent mutuellement dans leurs achats de manière organique.

L’étude a également suivi Whatnot, une plateforme de shopping en livestream qui a vu ses nouveaux acheteurs croître de trois cent soixante-quatorze pour cent en 2025. Les membres de la Gen Z effectuent en moyenne seize commandes par an sur Whatnot, les streams de mode féminine générant désormais plus de cinq cent mille heures de visionnage par mois.

Ce que cela signifie pour les marques : Si vous ciblez la Gen Z, se diversifier au-delà des plateformes de social commerce traditionnelles n’est plus optionnel. La prochaine génération de consommateurs est déjà à l’aise pour effectuer des achats dans des environnements de jeu et des expériences de shopping en livestream. Si votre marque n’explore pas ces canaux émergents, vous manquez là où votre audience dépense déjà son argent.

Meta vient de redéfinir la façon dont nous mesurons l’engagement social

Meta change la façon dont elle rapporte l’attribution basée sur les clics, et c’est un défi direct à la domination de Google dans les standards de mesure.

À partir de la fin de ce mois, les annonceurs Meta verront une nouvelle catégorie “engage-through attribution” qui capture les interactions spécifiques aux médias sociaux comme les partages, likes, sauvegardes, favoris et commentaires séparément des métriques traditionnelles de click-through. Cela change fondamentalement la façon dont les marketeurs mesurent l’impact des campagnes sociales.

Auparavant, Meta utilisait l’attribution click-through empruntée au playbook de la publicité search, jouant essentiellement selon les règles de Google parce que c’étaient les standards de l’industrie. Mais Meta soutient que les médias sociaux ont dépassé la recherche en tant que principal canal pour les dépenses publicitaires, et méritent leur propre cadre de mesure qui reflète comment les gens s’engagent réellement avec le contenu social.

Sous le nouveau système, seuls les clics directs sur les liens qui envoient les utilisateurs vers la page d’un annonceur compteront comme attribution click-through. Toutes les autres actions d’engagement social (les partages, sauvegardes et commentaires qui génèrent des conversions en aval) seront catégorisées comme attribution engage-through. Les annonceurs peuvent toujours utiliser l’attribution view-through s’ils préfèrent mesurer en fonction des impressions.

Ce changement répond à une frustration de longue date pour les marketeurs des médias sociaux : l’engagement social qui génère des conversions n’était souvent pas crédité dans Google Analytics parce qu’il ne rentrait pas parfaitement dans le modèle click-through. Quelqu’un pourrait sauvegarder votre post Instagram, le partager avec un ami, et cet ami rechercherait plus tard votre marque sur Google, mais l’attribution traditionnelle donnait tout le crédit à Google.

Les nouvelles définitions de Meta s’aligneront plus étroitement avec la définition des clics de Google Analytics (qui ne compte que les clics menant directement aux pages de destination) tout en créant un compartiment séparé pour l’engagement spécifique au social qui génère la découverte et la considération de marque.

Ce mouvement positionne également Meta pour concurrencer plus efficacement la mesure d’incrémentalité et le media mix modeling, qui sont devenus les philosophies d’attribution dominantes. Meta et Google ont tous deux lancé leurs propres solutions MMM (Robyn de Meta et Meridian de Google) qui excellent, sans surprise, à mesurer l’activité dans leurs écosystèmes respectifs.

Pourquoi c’est important : Pour les marketeurs exécutant des campagnes cross-plateformes, ce changement signifie que vous obtiendrez enfin une visibilité plus claire sur la façon dont l’engagement social se traduit en résultats commerciaux. Ne vous attendez simplement pas à ce que les plateformes facilitent la comparaison de pommes à pommes entre Google et Meta de sitôt.

Meta’s New Attribution Model

Redefining how social engagement drives conversions

Old Model
Click-Through Only
  • Direct link clicks
  • Social engagement uncredited
  • Follows Google’s rules
  • Misses social value
New Model
Three Attribution Types
  • Click-through (direct links)
  • Engage-through (social actions)
  • View-through (impressions)
  • Captures full social impact
❤️
Engage-Through
Shares, likes, saves, comments, bookmarks
🖱️
Click-Through
Direct link clicks to landing pages
👁️
View-Through
Ad impressions & brand awareness

Cce que cela signifie pour votre stratégie marketing

Ces quatre développements partagent un fil commun : l’écosystème du marketing digital arrive à maturité au-delà des modèles empruntés et des approches génériques. Reddit se taille sa propre identité commerciale basée sur l’authenticité. La recherche sur les marques démystifie les hypothèses trop simplifiées sur l’identité visuelle. La Gen Z démontre que le commerce se produit partout où existe la communauté. Et Meta crée enfin des cadres de mesure conçus pour le social, pas la recherche.

Les gagnants dans ce paysage en évolution seront les marques qui reconnaissent ces changements tôt et adaptent leurs stratégies en conséquence. Que ce soit participer authentiquement dans les communautés Reddit, investir dans des actifs de marque distinctifs au-delà de la couleur, explorer les plateformes commerciales émergentes comme Roblox, ou repenser les modèles d’attribution pour capturer la pleine valeur de l’engagement social, l’opportunité est claire.

Le paysage du marketing digital ne change pas seulement ; il se fragmente en canaux spécialisés avec leurs propres règles, métriques et comportements de consommateurs. Le succès nécessite d’aller au-delà des stratégies universelles et d’embrasser des approches spécifiques à chaque plateforme qui respectent la façon dont les utilisateurs s’engagent réellement avec le contenu et prennent des décisions d’achat.

Chez Donutz Digital, nous aidons les marques à naviguer ces changements avec des stratégies basées sur les données qui délivrent de vrais résultats. Que vous ayez besoin d’une gestion experte de vos campagnes Google Ads et Meta, d’actifs créatifs qui convertissent, ou de conseils stratégiques sur les plateformes émergentes, nous sommes là pour vous aider à garder une longueur d’avance.

Parlons ensemble de la croissance de votre entreprise !





Facebook
Twitter
Email
Print

This website stores cookies on your computer. These cookies are used to provide a more personalized experience and to track your whereabouts around our website in compliance with the European General Data Protection Regulation. If you decide to to opt-out of any future tracking, a cookie will be setup in your browser to remember this choice for one year.

Accept or Deny

🎉 Donutz celebrates its 10th anniversary 🥳
And we have a gift for you 🎁
Win 1 month of
free support