{"id":3029,"date":"2021-08-11T18:37:00","date_gmt":"2021-08-11T18:37:00","guid":{"rendered":"http:\/\/donutzdigital.com\/pourquoi-basculer-sur-ga4\/"},"modified":"2023-01-12T10:02:55","modified_gmt":"2023-01-12T10:02:55","slug":"pourquoi-basculer-sur-ga4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/donutzdigital.com\/fr\/pourquoi-basculer-sur-ga4\/","title":{"rendered":"Pourquoi basculer sur GA4 – Google Analytics 4 ?"},"content":{"rendered":"

Google a publi\u00e9 la derni\u00e8re version de son outil d’analyse en octobre dernier, avec de nombreux changements et l’ajout de puissantes fonctionnalit\u00e9s. La toute derni\u00e8re version de son outil d’analyse s’appelle Google Analytics<\/a> 4. Avec cette version, Google a donn\u00e9 la priorit\u00e9 \u00e0 la confidentialit\u00e9, l’a aliment\u00e9 avec l’IA et l’apprentissage automatique, et a fourni des outils distincts pour la collecte, le rapport et l’analyse des donn\u00e9es.<\/p>\n

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\"GA4<\/div>\n<\/figure>\n

Pr\u00e9sentation GA4<\/h2>\n

Google Analytics 4, tout comme son pr\u00e9d\u00e9cesseur, est une plateforme de web analytics qui permet de suivre les indicateurs cl\u00e9s d\u2019un site web ou d\u2019une application mobile. Mais bien qu\u2019il s\u2019agisse toujours d\u2019une plateforme analytics, GA4 est pourtant bien diff\u00e9rent de GA3. Universal Analytics existe depuis 2012 et utilise un mod\u00e8le de donn\u00e9es principalement bas\u00e9 sur les pages vues et les sessions (Urchin).<\/p>\n

Ce mod\u00e8le de donn\u00e9es existe depuis plus de 15 ans et de nouveaux mod\u00e8les analytics ont \u00e9merg\u00e9 depuis. Avec Google Analytics 4, Google op\u00e8re donc un changement radical en proposant une nouvelle fa\u00e7on de voir, de comprendre et d\u2019analyser le consommateur. Sur Google Analytics 4, l\u2019emphase est principalement mise sur le suivi des consommateurs tout le long de leur cycle de navigation web, et sur toutes les plateformes.<\/p>\n

Diff\u00e9rence UA et \u00a0Google Analytics 4 ?<\/h2>\n

Il existe trois diff\u00e9rences majeures entre UA et GA4. La premi\u00e8re diff\u00e9rence <\/strong>concerne la mani\u00e8re dont les utilisateurs sont suivis.<\/strong> Dans UA, les utilisateurs sont suivis via des sessions (ou des p\u00e9riodes d\u00e9finies qui englobent tout ce qu’un utilisateur fait sur votre site).<\/p>\n

GA4 est bas\u00e9 sur les \u00e9v\u00e9nements. Au lieu de cr\u00e9er une nouvelle session lorsqu’un utilisateur revient sur un site, GA4 enregistre tous les \u00e9v\u00e9nements qu’il effectue. Cela permet \u00e0 Google de d\u00e9dupliquer les utilisateurs avec plus de pr\u00e9cision et de mettre l’accent sur ce que les utilisateurs font r\u00e9ellement sur votre site, plut\u00f4t que de se soucier uniquement du fait qu’ils y arrivent.<\/p>\n

La deuxi\u00e8me diff\u00e9rence<\/strong> concerne les rapports<\/strong>. Dans GA, il y a plusieurs rapports pr\u00e9d\u00e9finis avec quelques personnalisations possibles. GA4 n’int\u00e8gre que des rapports de haut niveau, et si vous souhaitez des rapports sp\u00e9cifiques, l’onglet d’analyse est l’endroit o\u00f9 aller. Cela vous donne une plus grande libert\u00e9 dans la pr\u00e9sentation de vos rapports et vous permet d’acc\u00e9der aux donn\u00e9es les plus importantes pour vous.<\/p>\n

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\"GA4<\/div>\n<\/figure>\n

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La troisi\u00e8me<\/strong> diff\u00e9rence r\u00e9side dans la fa\u00e7on dont ils sont configur\u00e9s. UA utilise une configuration de propri\u00e9t\u00e9s et de vues, tandis que GA4 vous permet de m\u00e9langer les donn\u00e9es de vos applications et de votre site Web<\/strong>. Cela se fait par le biais d’une propri\u00e9t\u00e9 unique et des flux de donn\u00e9es de Google Analytics. \u00a0Vous pouvez placer le m\u00eame code de suivi dans les diff\u00e9rentes propri\u00e9t\u00e9s (c’est-\u00e0-dire le site Web, l’application iOS ou l’application Android) et consolider les donn\u00e9es pour suivre un utilisateur entre les flux. Cela signifie qu’il y a un nouveau code de suivi. Au lieu du code de type UA-XXXXXX-X, le code de suivi ressemble d\u00e9sormais \u00e0 ceci : G-XXXXXXX.<\/p>\n

Google Analytics 4 : une r\u00e9ponse aux normes RGPD ?<\/h2>\n

Google Analytics 4, ou GA4, donne la priorit\u00e9 \u00e0 la confidentialit\u00e9. Certains utilisateurs d\u00e9sactivent la collecte de tout cookie. Outre les utilisateurs, certains navigateurs bloquent un site Web qui ne donne pas aux internautes le choix d’accepter la collecte de cookies<\/a>. Pour rem\u00e9dier \u00e0 tous ces probl\u00e8mes, GA4 a mis en place un syst\u00e8me qui permettra aux utilisateurs de proposer aux internautes de choisir d’accepter les cookies et les analyses s\u00e9par\u00e9ment.<\/strong><\/p>\n

Maintenant que les cookies tiers ont disparu, donner un sens aux donn\u00e9es collect\u00e9es peut devenir plus difficile. Google y a pens\u00e9 et a pr\u00e9par\u00e9 Google Analytics 4 pour une fonctionnalit\u00e9 sans cookies. Cela signifie que Google a dot\u00e9 la derni\u00e8re version de son outil analytique d’un apprentissage automatique avanc\u00e9.<\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 l’apprentissage automatique<\/strong>, GA4 donnera plus de sens aux donn\u00e9es qu’il collecte en comblant lui-m\u00eame les lacunes. Vous pouvez mieux comprendre comment vos clients interagissent avec votre page Web et d\u00e9couvrir le principal canal utilis\u00e9 par les clients pour trouver votre site Web.<\/p>\n

Outre l’apprentissage automatique, vous pouvez d\u00e9sormais \u00eatre plus proactif gr\u00e2ce aux pr\u00e9dictions futures aliment\u00e9es par l’IA. Gr\u00e2ce \u00e0 elles, vous serez averti \u00e0 chaque fois qu’une nouvelle tendance se dessine. Vous aurez ainsi la possibilit\u00e9 de r\u00e9agir avant tout le monde. Google pr\u00e9voit d’am\u00e9liorer encore cette fonctionnalit\u00e9 \u00e0 l’avenir.<\/p>\n

GA4 est \u00e9quip\u00e9 de BigQuery. BigQuery vous donne acc\u00e8s aux donn\u00e9es brutes<\/strong> ; c’est une excellente nouvelle pour les entreprises qui traitent des quantit\u00e9s massives de donn\u00e9es. Avec des donn\u00e9es brutes, vous pouvez obtenir de meilleurs rapports et analyses.<\/p>\n

Ainsi, que vous soyez un sp\u00e9cialiste du marketing ou un propri\u00e9taire d’entreprise de commerce \u00e9lectronique, GA4 a tant \u00e0 offrir. Cependant, il est important de se rappeler que Google Analytics 4 est encore \u00e0 l’\u00e9tat primaire et que Google promet de nouvelles fonctionnalit\u00e9s pour bient\u00f4t.<\/p>\n

Avantages et inconv\u00e9nients de GA4<\/h2>\n

Maintenant que vous connaissez les derni\u00e8res fonctionnalit\u00e9s et am\u00e9liorations de GA4, examinons les avantages et les inconv\u00e9nients.<\/p>\n

POURS<\/h3>\n

IA et apprentissage automatique<\/strong><\/h4>\n

Google Analytics 4 est dot\u00e9 de l’IA et dispose de l’apprentissage automatique. Ces deux aspects font de GA4 le meilleur outil d’analyse. Tout d’abord, parlons de l’IA. Gr\u00e2ce \u00e0 ses capacit\u00e9s d’IA, GA4 est d\u00e9sormais capable de pr\u00e9dire l’avenir.<\/strong> Bien qu’il ne soit pas encore parfait, il peut vous avertir chaque fois qu’une tendance se dessine.<\/p>\n

Cette fonctionnalit\u00e9 permet d’\u00eatre proactif et de mieux r\u00e9agir aux changements \u00e0 venir et de fid\u00e9liser davantage de clients. Google pr\u00e9voit d’am\u00e9liorer ses capacit\u00e9s d’IA, et bient\u00f4t il pourra pr\u00e9dire le groupe de clients qui vous rapporte le plus de revenus.<\/p>\n

Cela n\u00e9cessite \u00e9videmment un certain volume de donn\u00e9es. Mais vous disposez alors d\u2019un outil puissant capable de vous aider \u00e0 choisir sur quelles actions consacrer votre budget marketing.<\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 l’apprentissage automatique, vous pouvez d\u00e9sormais donner un meilleur sens aux donn\u00e9es que vous collectez, et cela ne se limite pas \u00e0 cela. L’apprentissage automatique recueille \u00e9galement de meilleures informations sur le comportement des utilisateurs.<\/strong> Il n’est plus n\u00e9cessaire de s’appuyer sur les hits de chaque page.<\/p>\n

Avec la derni\u00e8re version, vous pouvez suivre vos conversions sur toutes les plateformes, qu’il s’agisse d’une application, d’un logiciel ou d’un site Web. Avant GA4, cela n’\u00e9tait pas possible, et de nombreux utilisateurs ont abandonn\u00e9 Google Analytics pour cette raison. Avant la derni\u00e8re mise \u00e0 jour, pour effectuer le suivi, vous deviez chercher des solutions de contournement.<\/p>\n

Un autre probl\u00e8me que l’apprentissage automatique r\u00e9sout est celui des cookies<\/strong>. De nombreux utilisateurs refusent les cookies, ce qui laisse des lacunes dans les donn\u00e9es<\/p>\n

collect\u00e9es. Outre les utilisateurs, des navigateurs comme Firefox bloquaient les sites Web qui ne donnaient pas aux utilisateurs la possibilit\u00e9 de choisir entre l’activation et la d\u00e9sactivation des cookies.<\/p>\n

Google a compris que l’avenir pourrait \u00eatre sans cookies. C’est pourquoi, gr\u00e2ce \u00e0 l’apprentissage automatique, il a mis en place un syst\u00e8me d’analyse sans cookies. Gr\u00e2ce \u00e0 elle, la fonction d’apprentissage automatique comblera les lacunes de ces donn\u00e9es. En retour, les informations tir\u00e9es de ces donn\u00e9es vous aideront, vous et les sp\u00e9cialistes du marketing, \u00e0 mieux comprendre votre client\u00e8le.<\/p>\n

Suivi sans code<\/h4>\n

L’une des grandes fonctionnalit\u00e9s de Google Analytics est le suivi sans code des \u00e9v\u00e9nements. Vous pouvez d\u00e9sormais utiliser le suivi des \u00e9v\u00e9nements sans aucune connaissance en mati\u00e8re de codage<\/strong>, et le suivi des \u00e9v\u00e9nements se fait en temps r\u00e9el.<\/p>\n

En effet, beaucoup plus d\u2019\u00e9v\u00e9nements de conversions seront disponibles nativement dans la plateforme. De plus, les Goals n\u2019existent plus dans cette version mise \u00e0 jour. Toutes vos conversions sont plut\u00f4t bas\u00e9es sur des \u00e9v\u00e9nements pr\u00e9d\u00e9finis tels que : page scroll, page view, outbound link click, video start\/progress\/completion, file download…<\/p>\n

Google Analytics 4 d\u00e9finit certaines actions automatiquement comme des \u00e9v\u00e9nements de conversion<\/strong>, ce qui peut vous sauver beaucoup de temps. \u00c9videmment, vous poss\u00e9dez toujours l\u2019option de d\u00e9sactiver certains \u00e9v\u00e9nements, en fonction de vos besoins.<\/p>\n

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\"GA4<\/div>\n<\/figure>\n

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App+Web et meilleure synchronisation<\/p>\n

Avant GA4, pour effectuer des analyses sur une plateforme mobile, vous aviez besoin d’un outil distinct. Mais si vous vouliez suivre les conversions et les donn\u00e9es provenant \u00e0 la fois de l’application et du site Web, vous \u00e9tiez dans une impasse.<\/p>\n

Ce probl\u00e8me a \u00e9t\u00e9 r\u00e9solu avec GA4. Vous disposez d\u00e9sormais d’une balise utilisateur que vous pouvez utiliser pour suivre \u00e0 la fois l’application et le site Web. Cette nouvelle fonctionnalit\u00e9 de la derni\u00e8re version est encore en phase b\u00eata, mais elle sera tr\u00e8s bient\u00f4t disponible sur la plateforme.<\/p>\n

Un autre probl\u00e8me r\u00e9solu par GA4 est la synchronisation entre le mobile et le web. Avec les versions pr\u00e9c\u00e9dentes, la plateforme pr\u00e9sentait des lacunes sur les appareils mobiles. Mais d\u00e9sormais, GA4 suit le m\u00eame sch\u00e9ma sur les appareils mobiles et les ordinateurs de bureau, ce qui rend la synchronisation plus fluide et meilleure sur les deux plateformes.<\/p>\n

Inconv\u00e9nients<\/h3>\n

Interface utilisateur et m\u00e9triques<\/h4>\n

Si vous utilisez GA depuis longtemps, vous n’avez peut-\u00eatre pas envie de passer tout de suite \u00e0 la derni\u00e8re version. GA4 a introduit divers changements, et ces changements ont \u00e9galement affect\u00e9 les donn\u00e9es que vous recevez et la fa\u00e7on dont vous les visualisez. Il y a \u00e9galement un changement dans la fa\u00e7on dont vous utilisez les outils.<\/p>\n

D\u00e9sormais, vous disposez d’outils distincts pour la collecte, le reporting et l’analyse des donn\u00e9es<\/strong>. Bien qu’il s’agisse d’une mise \u00e0 niveau fantastique, vous risquez de vous sentir d\u00e9pass\u00e9 par toutes ces nouvelles options. Outre les outils, vous risquez de ne pas trouver certains des anciens rapports sur le nouveau. De plus, il y a un changement dans le niveau d’organisation des donn\u00e9es. Dans les versions pr\u00e9c\u00e9dentes, il y avait trois niveaux, Compte – Propri\u00e9t\u00e9 – Vue. Mais maintenant, il n’y en a que deux – comptes et propri\u00e9t\u00e9.<\/p>\n

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\"GA4<\/div>\n<\/figure>\n

Certaines fonctionnalit\u00e9s sont encore en version b\u00eata, ce qui entra\u00eene des bugs qui n’ont pas encore \u00e9t\u00e9 corrig\u00e9s. Par cons\u00e9quent, si vous devez effectuer une mise \u00e0 niveau, il est pr\u00e9f\u00e9rable de conserver le GA traditionnel \u00e0 vos c\u00f4t\u00e9s. Ainsi, vous pourrez comparer ce qui fonctionne le mieux pour vous et votre entreprise. De nombreuses fonctionnalit\u00e9s \u00e9tant encore pr\u00e9vues, conserver l’ancien GA vous aidera \u00e0 mesurer votre activit\u00e9 dans l’intervalle.<\/p>\n

CONCLUSION – Devriez-vous passer \u00e0 Google Analytics 4 ?<\/h2>\n

Google Analytics 4 est, sans aucun doute, une mise \u00e0 niveau significative par rapport au traditionnel Google Analytics. Avec lui, vous obtenez une meilleure compr\u00e9hension des m\u00e9triques, du parcours de l’acheteur<\/strong>, et avec l’aide de l’apprentissage automatique, vous pouvez donner un meilleur sens aux donn\u00e9es que vous collectez. Maintenant, la question est de savoir si vous devez passer \u00e0 GA4. La r\u00e9ponse n’est pas aussi simple que oui ou non.<\/p>\n

Il n’est pas n\u00e9cessaire de passer compl\u00e8tement \u00e0 GA4 pour l’instant. Depuis sa sortie en octobre 2020, le d\u00e9ploiement des fonctionnalit\u00e9s a \u00e9t\u00e9 lent, et de nombreuses autres sont en cours de d\u00e9veloppement. Comme d’autres nouveaux outils, il faudra du temps pour que la plateforme atteigne son v\u00e9ritable potentiel et soit pr\u00eate \u00e0 devenir votre outil autonome pour l’analyse des sites Web et des applications. Il faudra \u00e9galement du temps pour s’adapter au passage fondamental des pages vues aux \u00e9v\u00e9nements. Cela dit, nous vous recommandons de mettre en place une propri\u00e9t\u00e9 GA4 parall\u00e8lement \u00e0 une propri\u00e9t\u00e9 Universal existante si vous en avez une<\/strong>. Comparez les fonctionnalit\u00e9s des deux et voyez les diff\u00e9rences. Bien qu’Universal Analytics ne soit pas pr\u00eat de dispara\u00eetre, Google Analytics 4 est l’avenir de l’analyse, donc plus t\u00f4t vous commencerez \u00e0 apprendre les fonctionnalit\u00e9s et les caract\u00e9ristiques, mieux ce sera.<\/p>\n

Si vous souhaitez avoir de l’aide de l’installation de google analytics 4<\/a>, contactez notre \u00e9quipe commerciale pour un devis gratuit.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dans cet article, nous vous pr\u00e9sentons pourquoi il peut \u00eatre int\u00e9ressant de passer \u00e0 Google Analytics 4 ainsi que ses avantages et inconv\u00e9nients.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":2807,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[69],"tags":[],"post_folder":[],"class_list":["post-3029","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tracking-fr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/donutzdigital.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3029","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/donutzdigital.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/donutzdigital.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/donutzdigital.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/donutzdigital.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3029"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/donutzdigital.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3029\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12934,"href":"https:\/\/donutzdigital.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3029\/revisions\/12934"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/donutzdigital.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2807"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/donutzdigital.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3029"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/donutzdigital.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3029"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/donutzdigital.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3029"},{"taxonomy":"post_folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/donutzdigital.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/post_folder?post=3029"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}