Vous souhaitez suivre facilement les conversions de votre site web ? J’invoque le combo gagnant Google Analytics x Google Tag Manager. Grâce à ces outils, vous pouvez mesurer avec précision les actions des visiteurs sur votre site et obtenir des informations sur vos conversions.
Je vous explique tout ce que vous avez à savoir dans cet article : à quoi ça sert, comment les configurer, quels sont les avantages et comment suivre correctement vos conversions.
Qu’est-ce que Google Analytics et Google Tag Manager?
Google Analytics permet d’analyser en détail le comportement des visiteurs sur votre site, de suivre les objectifs de conversion et d’obtenir des rapports précis sur les performances de votre site. En le combinant avec Google Tag Manager, vous obtenez une solution complète et bien plus précise pour suivre vos conversions.
De son côté, Google Tag Manager est un gestionnaire de balises qui vous permet de gérer toutes les balises de suivi positionnées sur votre site web. Vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer des balises sans toucher au code de votre site.
Comment configurer Google Analytics et Google Tag Manager ?
Vous avez certainement atterri sur cet article pour ça, alors sans plus attendre, voilà comment configurer Google Analytics et Google Tag Manager. First thing first, vous devez créer un compte Google Tag Manager et un compte Google Analytics (vous l’aurez trouvé sans nous). Une fois que vous avez créé ces comptes, vous pouvez commencer à configurer les balises de suivi et les objectifs de conversion.
Pour configurer Google Tag Manager, vous devez ajouter le code de suivi à votre site web. Ce code permet à Google Tag Manager de collecter des données sur les actions des visiteurs sur votre site. Une fois que vous avez ajouté le code de suivi, vous pouvez créer des balises de suivi pour mesurer des conversions spécifiques.
Pour configurer Google Analytics, vous devez également ajouter le code de suivi à votre site web. Une fois que vous avez configuré Google Tag Manager et Google Analytics, vous pouvez commencer à suivre les conversions sur votre site web.
Une fois votre compté créé, récupérez le code et suivez les indications pour l’ajouter à votre site :
Installez votre première balise :
Sélectionnez Google Analytics :
Ouvrez Google Analytics et cliquez sur “Administration” en bas à gauche puis “Flux de données” :
Vous êtes au bout du labyrinthe, vous n’avez plus qu’à copier l’ID de mesure et le coller dans Google Tag Manager et enregistrer :
Il vous faudra ensuite configurer un déclencheur dans Google Tag Manager. Le déclencheur indique à Google Tag Manager quand la balise doit être déclenchée. Par exemple, vous pouvez déclencher la balise lorsque quelqu’un clique sur un bouton spécifique sur votre site :
Pour configurer une balise sur l’ensemble des pages et mesurer les vues, cliquez sur “All pages” et enregistrez. Vous pouvez ensuite prévisualiser pour vous assurer que tout fonctionne correctement, vérifier dans Google Analytics que les données remontent également et enfin cliquer sur envoyer !
Vous pouvez ensuite répéter l’opération en sélectionnant d’autres paramètres et pages pour tracker des éléments bien spécifiques.
Meilleures pratiques pour le suivi des conversions avec GTM et GA4
Voici quelques conseils pour vous aider à optimiser votre suivi des conversions :
- Définissez des objectifs de conversion clairs : avant de commencer à suivre les conversions, définissez clairement les actions que vous souhaitez suivre. Cela vous aidera à collecter des données précises. Vous pouvez à tout moment les modifier, supprimer ou en ajouter de nouvelles.
- Testez vos balises de suivi : j’en parlais à la fin du tuto, avant de les déployer sur votre site web, il est indispensable de tester vos balises de suivi pour vous assurer qu’elles fonctionnent correctement. Ça vous évitera de collecter des données incorrectes ou incomplètes.
- Utilisez les filtres Google Analytics : les filtres vous permettent d’exclure certaines données de vos rapports. Par exemple, vous pouvez exclure vos propres visites de vos rapports pour obtenir des données plus précises sur le comportement des visiteurs réels.
- Suivez les conversions multi-appareils : de nombreux visiteurs utilisent plusieurs appareils pour accéder à un site web. Assurez-vous de suivre les conversions sur tous les appareils pour obtenir une image complète de vos performances.
- Analysez régulièrement vos rapports : prenez le temps d’analyser régulièrement vos rapports Google Analytics pour identifier les tendances et les opportunités d’optimisation. Ça vous aidera à prendre des décisions et améliorer vos conversions. Vous souhaitez aller plus loin sur le sujet ? Découvrez notre article sur le Conversion Rate Optimization et son utilité pour augmenter les conversions.
Problèmes courants lors de la configuration de Google Tag Manager et Google Analytics
Si vous configurez Google Tag Manager et Google Analytics pour la première fois, il est possible que vous rencontriez certains problèmes (on vous rassure, on est tous passés par là). Voici quelques problèmes courants et leurs solutions :
- Erreur de configuration du code de suivi : si vous rencontrez des problèmes avec le code de suivi, assurez-vous de l’avoir correctement ajouté à votre site web. Vérifiez également que vous avez ajouté le code de suivi aux bonnes pages de votre site.
- Balises de suivi mal configurées : si vos balises de suivi ne fonctionnent pas correctement, vérifiez leur configuration dans Google Tag Manager. Assurez-vous que les déclencheurs et les actions sont correctement définis.
- Données incorrectes dans les rapports Google Analytics : si vous constatez des données incorrectes dans vos rapports, vérifiez vos filtres et assurez-vous qu’ils n’excluent pas de données importantes.
- Problèmes de suivi multi-domaines : si vous avez plusieurs domaines liés à votre site web, assurez-vous que le suivi est configuré correctement pour chaque domaine. Vérifiez que vous avez ajouté les domaines à la liste de suivi dans Google Tag Manager et Google Analytics.
Google Analytics et Google Tag Manager sont les outils parfaits pour suivre les conversions sur votre site web. Vous pouvez non seulement mesurer les actions des visiteurs sur votre site, mais aussi (et surtout) analyser les données de conversion et prendre des décisions éclairées pour améliorer vos performances.
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