Irish Homecare est l’un des principaux fournisseurs de services de soins à domicile en Irlande. L’entreprise se spécialise dans l’accompagnement des personnes âgées et des personnes ayant des besoins à domicile, en leur offrant des solutions personnalisées pour améliorer leur qualité de vie. Nous accompagnons Irish HomeCare pour optimiser leurs campagnes publicitaires en SMA et faire baisser le coût par lead.
Voici les éléments les plus importants pour cette mission :
- Leads : Les campagnes doivent être axées sur la génération de leads de qualité.
- Résultats actuels : Les performances étaient déjà stables, et le Coût Par Lead (CPL) restait un enjeu majeur.
Les actions menées pour faire baisser le coût par lead
Après avoir pris la pleine gestion du compte, deux changements majeurs ont été apportés, chacun jouant un rôle clé dans la réduction du CPL :
1. Regroupement des géolocalisations dans les Adsets
Dans les campagnes existantes, les géolocalisations étaient séparées en plusieurs Adsets. Cette segmentation est source de complexité, limitant parfois la capacité de l’algorithme à optimiser les performances. Thibault a donc procédé à un regroupement stratégique des géolocalisations au sein d’un même Adset.
- Pourquoi ce choix ? Ça permet d’augmenter le volume de données utilisables par l’algorithme, favorisant une optimisation plus rapide et plus précise.
- Résultats obtenus : Le CPL a chuté grâce à une meilleure répartition des budgets et une meilleure priorité donnée aux segments performants.
2. Intégration de créas publicitaires adaptées à la saisonnalité
Le second changement a été l’utilisation de visuels et de messages publicitaires spécialement conçus pour la période de Noël. Irish Homecare a fourni des assets adaptés à la saison, avec des messages centrés sur les besoins spécifiques des clients durant les fêtes de fin d’année.
- Pourquoi ce choix ? Les événements saisonniers offrent l’opportunité de capter l’attention de manière plus efficace.
- Résultats obtenus : Les annonces ont enregistré une baisse des CPL, alors qu’il s’agit d’une période creuse pour le secteur et le client.
Résultats obtenus
Ces ajustements ont permis de réaliser des gains impressionnants en un temps record. Voici les principaux indicateurs de performance :
- CPL : Une réduction du coût de 20% par lead au global du compte, soit une économie significative pour le client.
- Engagement : Les visuels publicitaires spécifiques à Noël ont généré plus d’engagement, renforçant la notoriété de la marque.
On a parlé de l’impact des visuels en SMA dans un épisode de podcast avec Thibault, cliquez ici :
Leçons apprises
Cette amélioration de la performance publicitaire avec Irish Homecare permet de tirer plusieurs leçons :
- L’importance de la simplification : Regrouper les géolocalisations a été une décision simple mais à fort impact, montrant que la simplification des structures peut favoriser les résultats.
- La puissance des visuels adaptés : Investir dans des visuels et des messages spécifiques à la saisonnalité ou à l’audience peut transformer les résultats.
Conclusion
En gérant le compte Irish Homecare, nous avons l’opportunité de démontrer comment une approche ciblée et des ajustements stratégiques réguliers en fonction des résultats peuvent transformer la performance publicitaire. Ce cas client illustre parfaitement l’importance de combiner analyse, créativité et prise d’initiative pour atteindre de meilleurs résultats.
Irish Homecare bénéficie aujourd’hui d’une structure de campagnes optimisée, d’un CPL réduit et d’une stratégie adaptée à ses besoins. On continue d’améliorer tout ça !
Vous souhaitez vous aussi nous confier l’optimisation de vos campagnes publicitaires ? Discutons de vos besoins !
